煌家新訓(xùn) 不同凡響——煌上煌召開(kāi)2019年江西一區(qū)新進(jìn)煌家培訓(xùn)

    為了讓煌家新員工快速融入團(tuán)隊(duì)，融入企業(yè)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)、了解企業(yè)文化。3月1日，在營(yíng)銷(xiāo)中心商學(xué)院的精心策劃與組織下，煌上煌召開(kāi)2019年江西一區(qū)新進(jìn)煌家培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的主要對(duì)象為江西一區(qū)門(mén)店新員工，共計(jì)60余人。

    培訓(xùn)伊始，學(xué)員們針對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行學(xué)習(xí)，并對(duì)公司的起源、規(guī)模、發(fā)展歷程及未來(lái)規(guī)劃等進(jìn)行深入了解，以文化凝聚人心，通過(guò)學(xué)習(xí)樹(shù)立了“我是煌上煌人”的主人翁意識(shí)，為企業(yè)文化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

    隨后，營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)趙亮講解了“優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)”，改變大家對(duì)職業(yè)的認(rèn)知。他通過(guò)趣味提問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的方式引導(dǎo)大家對(duì)職業(yè)產(chǎn)生不同維度的思考與規(guī)劃，讓學(xué)員真正做到學(xué)以致用，同時(shí)幫助新員工在今后的工作中樹(shù)立良好的職業(yè)素養(yǎng)。

    對(duì)即將到來(lái)的“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”，商學(xué)院主管戴丹進(jìn)行了“門(mén)店客訴及危機(jī)處理”課程講解，現(xiàn)場(chǎng)為大家剖析客訴經(jīng)典案例，讓學(xué)員學(xué)會(huì)基本的客訴應(yīng)對(duì)技巧。培訓(xùn)中，她針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員們提出的問(wèn)題，具體分析講解，詳細(xì)闡述了應(yīng)對(duì)客訴的具體步驟方法與技巧，讓在場(chǎng)學(xué)員受益匪淺。

    隨后，學(xué)員們參觀了煌上煌醬鹵博物館，系統(tǒng)、全面的了解了中華醬鹵文化的起源與發(fā)展，深入到煌上煌3萬(wàn)噸肉制品聯(lián)合加工廠房，在看到公司先進(jìn)的自動(dòng)化傳送線和智能科技化的MES系統(tǒng)時(shí)，學(xué)員們紛紛稱(chēng)贊公司的快速發(fā)展，以及為自己能夠加入煌上煌表示自豪。

    為提升門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，商學(xué)院學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理李卿結(jié)合門(mén)店實(shí)操技能與標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，為大家講解業(yè)績(jī)提升“4N4I”法，他從“叫賣(mài)地推、試吃引流”出發(fā)，一一為大家提取知識(shí)的精髓，促使大家加深對(duì)“4N4I”的認(rèn)識(shí)，并能熟練的運(yùn)用到今后的工作當(dāng)中去。

    此次培訓(xùn)豐富了江西一區(qū)新進(jìn)煌親的理論知識(shí)，明晰了具體的業(yè)績(jī)提升方法，促進(jìn)了不同門(mén)店學(xué)員相互交流與學(xué)習(xí)，同時(shí)搭建了展示自我的平臺(tái)，為一區(qū)新進(jìn)員工職業(yè)知識(shí)與規(guī)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。